🔒 Política de Privacidad
En Globaltec SpA, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal.
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando realizas una compra, te registras o utilizas nuestro sitio web:
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Nombre completo
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Dirección de envío
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Teléfono
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Correo electrónico
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RUT (opcional en algunos casos)
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Datos de pago (gestionados de forma segura por proveedores externos como Mercado Pago)
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Información de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, etc.)
2. Uso de la información
Usamos tus datos personales para:
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Procesar y despachar tus compras.
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Enviarte confirmaciones de pedido y notificaciones de envío.
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Contactarte en caso de problemas con tu pedido.
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Brindar atención al cliente y soporte postventa.
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Mejorar tu experiencia de usuario y navegación en nuestro sitio.
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Enviar promociones y novedades, si aceptaste recibirlas.
3. Protección de la información
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Utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos.
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No vendemos, compartimos ni transferimos tu información personal a terceros, salvo que sea necesario para completar tu compra (por ejemplo, servicios de pago o empresas de envío).
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La información de tarjetas de crédito es gestionada exclusivamente por plataformas externas seguras como Mercado Pago.
4. Cookies
Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
5. Acceso, modificación y eliminación de datos
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales.
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Modificarlos o corregirlos.
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Solicitar la eliminación de tu información de nuestras bases de datos.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos al correo de contacto disponible en el sitio.
6. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.
7. Contacto
Si tienes dudas o solicitudes relacionadas con tu privacidad, puedes escribirnos a:
📧 ventas@gbtc.cl